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公司名稱：某證券公司
工作地點：上海
工作職責：
1、負責企業微信官方賬號的運營，提高影響力和關注度，按照標準SOP，定期與客戶互動，客戶做好精細化運營，深挖客戶線上軌跡，完善標簽分類客群，數據復盤，并依此輸出并改進精細化運營策略。
2、負責豐富社群運營手段，包括但不限于核心用戶的挖掘和互動、直播、活動、互動文案等形式，對社群轉化和活躍負責。
3、跟蹤社群運營轉化效果，分析數據，收集客戶重要反饋，在社群篩選客戶線索協同客戶經理跟進。
4、負責社群運營的SOP流程方案，包括課程制定、培訓文檔、素材物料加工。
5、根據業務需要，負責其他互聯網運營相關工作。
任職要求：
1、全日制本科及以上學歷，有證券、基金、期貨從業經驗者優先。
2、1年以上工作經驗，有證券財商類微信社群運營經驗，企業微信運營實操經驗優先。
3、了解證券公司經紀業務模式，熟悉證券行業客戶需求和特點，有股票、基金投資經驗者優先。
4、良好的線上溝通和交流能力，敏捷的線上運營操作能力，服務意識強，有客服經驗者優先。
5、較強的風險管理和合規意識，工作認真，積極主動，能承擔一定壓力。