工作職責：
1.對MES/BC/Sub System/AMHS/Report LOG充分理解，掌握MES系統(tǒng)生產(chǎn)相關(guān)信息查錯能力
2.及時對接生產(chǎn)異常報案情況，完整記錄報案信息內(nèi)容
3.及時處理生產(chǎn)異常，告知或協(xié)助用戶如何解決異常情況
4.設(shè)備上報信息異常查明處理，明確告知設(shè)備工程師信息問題所在
5.遵守異常處理流程規(guī)范進行相應(yīng)通報動作
6.實時監(jiān)控Zabbix相關(guān)服務(wù)器狀態(tài)監(jiān)控信息并做相應(yīng)通報動作
